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BMW ConnectedDrive

  La technologie BMW ConnectedDrive fut rendue disponible à partir de juillet 2013 pour un grand nombre de modèles BMW avec l’intégration d’une carte SIM en série.

  En 2007, le constructeur munichois avait déjà innové en intégrant l’iPhone grâce à la technologie d’interfaçage proposée sur ses véhicules.
La technologie ConnectedDrive propose différentes fonctionnalités qui se divisent en deux parties: les services proposés directement sur la voiture par BMW et les applications interfacées avec le smartphone du conducteur.

  Il faut d’abord noter que tout acheteur d’un véhicule disposant de cette technologie n’est en rien soumis à l'obligation de souscrire à ses fonctionnalités. Tout propriétaire est libre de choisir les services qu’il souhaite utiliser et de déterminer la période d’activation de ces services. Ce qui peut permettre au propriétaire d’activer par exemple le service de navigation uniquement pendant ses vacances et de n’acheter ce service que pour un mois.

  L’achat de ces services est rendue possible par BMW sur le BMW ConnectedDrive Store disponible sur internet mais aussi directement depuis sa voiture. L’activation est de plus extrêmement rapide car le client peut activer toute option de son véhicule et l’utiliser quelques minutes plus tard. La boutique étant ouverte 24h/24.

  Tour d’horizon de ces fonctionnalités :

Appel d’Urgence Automatique

  Tout d’abord, la première fonction de base du système ConnectredDrive et, sûrement, aussi la plus utile est l’appel d’urgence intelligent avec géolocalisation automatique. Il est disponible sur tous les véhicules neufs BMW depuis 2015. Cet outil est une petite révolution en termes de sécurité car en cas d’incident, par exemple si un airbag se déclenche, un appel est automatiquement transmis au centre d’appel de BMW avec vos coordonnées GPS grâce à la géolocalisation fournie par le véhicule.

  De plus, les informations transmises par le véhicule au centre d’appel BMW vont permettre d’estimer la gravité de l’incident et le centre d’appel restant en contact avec les occupants du véhicule il pourra prévenir les secours comme les pompiers ou le SAMU si cela est nécessaire.

  On peut aussi noter un détail important : l’agent du centre d’appel avec lequel vous serez mis en contact parlera votre langue maternelle, quelle qu’elle soit et où que vous vous trouviez. Pour cela vous devrez indiquer votre langue maternelle au réseau BMW lors de l’activation du service.

  L’activation de ce service d’appel d’urgence intelligent est facturée 200€ mais est ensuite disponible à vie pour le client.

Navigation Web

  Les utilisateurs de BMW ConnectedDrive auront aussi la possibilité de se connecter à l’Internet mobile via le réseau BMW Online grâce à des applications accessibles par navigateur, telles que “Kicker” par exemple. La connexion au réseau internet est assurée par la carte SIM intégrée à bord du véhicule et sera donc prise en charge par BMW contre le paiement d’un abonnement pour lequel il faudra débourser 110 € par an.
SMS et e-mail dictés

  Un autre outil qui va se révéler très utile pour de nombreux conducteurs qui souhaitent ne pas perdre de temps à bord de leur véhicule est la reconnaissance vocale qui va permettre de dicter des mails et SMS. La fonction dictée reconnaît pour l’instant 6 langues, dont le français. Il est même possible de dicter un texte rédigé en deux langues différentes. De plus la ponctuation et d’autres instructions telles que « retour à la ligne » pourront être commandées vocalement par l’utilisateur. La reconnaissance vocale n’est assurée par un serveur BMW mais par son partenaire, Nuance, avec qui le constructeur coopère pour cette application.

  Ce système n’est pas seulement pratique et facile d’utilisation, il réduit aussi considérablement les risques d’accident liés à l’envoi de SMS et d’e-mails depuis un smartphone. Il s’agit donc là aussi d’une innovation importante en termes de sécurité.

Info Route RTTI

  L’info route RTTI avertit en temps réel le conducteur des risques de bouchons. Les données sont transmises de manière extrêmement rapide via la carte SIM embarquée et sont actualisées toutes les minutes pour une large partie de l’Europe.

Conciergerie

  BMW se démarque aussi de ses concurrents avec un service dit de « conciergerie » qui vous permettra de contacter 24h/24 un assistant qui vous répondra dans votre langue maternelle pour vous aider à trouver un restaurant, un hôtel ou toute autre destination particulière. Ce service est illimité et accessible pour 110€ par an ou 15€par mois.

Partenaires

  De la même manière qu’avec la fonction dictée, BMW collabore avec de nombreux tiers pour offrir un plus grand panel d’applications à ses clients. Ces applications baptisées « BMW Apps ready » permettent au propriétaire d’un véhicule BMW de recourir à ses prestataires préférés ainsi qu’à ceux qui lui sont déjà familiers, même au volant de sa voiture en transmettant par exemple les fonctions et applications qu’il a l’habitude d’utiliser sur son ordinateur personnel ou sur son smartphone. Toutes ces applications, qu’il s’agisse d’applications accessibles grâce à BMW Online ou d’applications disponibles sur terminal mobile, se gèrent de manière relativement intuitive via le « controller iDrive » et sont affichées sur l’écran de contrôle de l’ordinateur de bord.

  Le panel de partenaires existants parmi lesquels on peut citer Pandora, MOG, Aupeo, Stitcher, Baidu Music, Douban FM, Snippy ou encore Deezer s’étoffe continuellement.

Deezer

  Le partenariat avec Deezer reste un des partenariats les plus importants. Le BMW pourra accéder au répertoire de plus de 12 millions de titres de manière illimitée. Le service est intégré directement au véhicule, nul besoin de connecter son smartphone pour accéder à ce service. L’accès à ce service reste relativement onéreux, il vous en coûtera 400 € la première année et 200 € supplémentaires pour chaque renouvellement d’un an.

  La constructeur bavarois ne cherche pas pour autant à créer un univers numérique propre et indépendant mais cherche au contraire à prolonger l’univers numérique personnel de ses clients. Les utilisateurs ont la possibilité de transmettre leurs applications directement de leur téléphone.

  Il est cependant important de noter que seuls les iPhone et les smartphones utilisant la plateforme Android peuvent pour l’instant être connectés à la technologie ConnectedDrive.

  Enfin, grâce au ConnectedDrive, les mises à jour seront réalisées automatiquement. Il ne sera donc plus nécessaire de passer par l’intermédiaire de votre concessionnaire pour les réaliser. Dans les années à venir les options et services seront de plus en plus personnalisables et lorsque vous changerez de véhicule BMW vos services et options seront transférés sur votre nouvelle BMW.

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