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#1 12-05-2021 06:36:12

Bachelier
Membre

Inscription : 12-05-2021
Messages : 3

serie 3 g20 plaquette arriere

Bonjour à vous ! Voila j'ai un soucis mon véhicule à était construit avec des spécificité USA et elle est actuellement en France . Je l'est déposer pour la petite révisions et dois changer les plaquettes arrières sauf que la concession me dit qu'ils ne veulent pas le faire car apparemment le service SAV du boitier électronique ne répond pas et doivent donc reprogrammer le boitier sauf qu'il me demande de signer une charte comme quoi je donne mon accord à la concession de le faire et que eux ne prennent en aucun cas la responsabilité que cela pourrais endommagé mon véhicule et que c'est possible que je le récupère donc sur un camion de dépannage et qu'elle ne pourrais plus démarrer  sauf que mon véhicule et encore sous garantie . Est ce normal que la concession me fasse cela ? Merci à vous pour vos réponses d'aide .

Cordialement.

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#2 12-05-2021 08:53:28

DaddyKool
Administrateur

Inscription : 30-05-2016
Messages : 1 432
Site Web

Re : serie 3 g20 plaquette arriere

Bonjour Bachelier, bienvenue smile

Une présentation est appréciée sur le forum, ça se passe ici: Présentation, merci.


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#3 12-05-2021 10:36:45

BMW-Tech
Rédacteur

Inscription : 02-06-2016
Messages : 1 796

Re : serie 3 g20 plaquette arriere

Bonjour,

D'après ton explication voila ce que je comprends: ils n'ont pas l'équipement correspondant à ton modèle US, ils pensent utiliser une solution alternative consistant à flasher un boitier, ils cherchent donc à se couvrir en cas de problème. Dans ces conditions, il vaut mieux éviter de leur confier le véhicule.


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#4 12-05-2021 11:32:23

Bachelier
Membre

Inscription : 12-05-2021
Messages : 3

Re : serie 3 g20 plaquette arriere

Bonjour à vous Redacteur ! Merci encore pour ta réponse et de savoir que je pense aussi de la meme chose qu'il ne veulent en aucun cas prendre en charge si le travail est mal fait et que leur technique de flasher ne passerai pas . Du coup j'ai retirer mon véhicule et pense tu que cela est faisable  ? Car il faut quand meme changer les plaquettes arrières bientot .

Cordialement.

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#5 20-05-2021 08:13:12

BMW-Tech
Rédacteur

Inscription : 02-06-2016
Messages : 1 796

Re : serie 3 g20 plaquette arriere

Bonjour,

Tu peux essayer de te renseigner chez un réparateur indépendant spécialisé dans les véhicules US?


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